Política de privacidad de Ave
Vigente desde: por confirmar: fecha de publicación
Ave es una app para rezar el Rosario. Rezar en Ave no pide cuenta ni datos personales: lo que rezas se queda en tu teléfono. Solo si usas Juntos (rezar con un grupo) guardamos algunos datos en nuestro servidor, y aquí te contamos cuáles, para qué y cómo borrarlos.
Responsable: por confirmar: razón social, NIT y dirección de AIWA Labs. Contacto para privacidad: por confirmar: correo.
1. Lo que se queda solo en tu teléfono
Sin cuenta, Ave guarda en tu teléfono:
- tus ajustes: nombre para saludarte, tamaño de letra, luz, vitral, voz y forma de rezar;
- tu constancia, los vitrales de Mi museo, el número de rosarios y tu diario;
- dónde ibas en el último rosario;
- tus recordatorios, que los programa el propio teléfono.
Nosotros no vemos nada de esto. Si tienes iCloud activo, Apple guarda una copia en tu cuenta de iCloud para juntarla con tu iPad u otro iPhone. Esa copia la maneja Apple, no Ave.
La intención por la que ofreces un rosario tampoco sale del teléfono.
2. Lo que guardamos si usas Juntos
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Un identificador de tu cuenta de Apple y, si Apple lo comparte, tu nombre y un correo (que puede ser el correo privado de Apple) | Saber que eres tú cuando vuelves a entrar |
| El nombre que eliges para cada grupo | Que los demás sepan quién eres |
| Los grupos a los que perteneces y tu rol (administrador o miembro) | Mostrarte tus grupos y lo que puedes hacer en ellos |
| Las invitaciones que creas | Que otras personas puedan unirse |
| Los rosarios agendados del grupo | Mostrar las próximas fechas y avisar cuando empiezan |
| Tus peticiones de oración y quién marca «Rezo por esto» | Mostrarlas en el muro del grupo |
| Los reportes que haces | Que el administrador revise lo reportado |
| En un rosario en vivo: quién está conectado, quién guía y en qué paso van | Que todos recen al mismo paso |
| El identificador de avisos de tu teléfono y tu zona horaria | Enviarte los avisos del grupo a una hora razonable |
Si entras por una invitación sin crear cuenta, quedas como invitado con un identificador al azar. Si después entras con Apple, tus grupos pasan a tu cuenta y el invitado se borra.
3. La voz en vivo
Quien guía un rosario en vivo puede abrir el micrófono. Su voz pasa por nuestro servidor solo para llegar a los demás teléfonos del grupo, al instante. No se graba ni se guarda en ninguna parte. Ave usa el micrófono solo cuando quien guía lo abre, y el iPhone te pide permiso la primera vez.
4. Cuando Ave te escucha
Si activas «Que Ave me escuche», Ave reconoce tu respuesta mientras rezas para avanzar cuando terminas. El reconocimiento corre en tu iPhone, con el modelo de voz de Apple instalado en el teléfono: el audio no sale del teléfono, no se graba ni se guarda, y nada de esto llega a nuestro servidor. Si tu iPhone no puede reconocer español sin conexión, Ave no ofrece esta opción.
5. Revisión de las peticiones
Para cuidar el muro de cada grupo, el texto de una petición nueva lo revisa primero un modelo automático. Ese modelo corre en la infraestructura de Cloudflare y responde con probabilidades: si la petición parece apta, si es delicada o si trae datos de otras personas. Del resultado guardamos solo esas probabilidades, no el texto. Si hay dudas, la petición espera a que el administrador del grupo la revise.
6. Lo que no hacemos
- No mostramos publicidad.
- No vendemos ni compartimos tus datos con anunciantes.
- No usamos herramientas de rastreo ni de analítica de terceros.
- No grabamos audio ni video.
7. Con quién se comparten
- Cloudflare, donde funciona nuestro servidor y su base de datos. Procesa los datos por cuenta nuestra.
- Apple, para entrar con tu cuenta de Apple, enviar los avisos y, si lo tienes activo, la copia en iCloud.
- Los miembros de tu grupo ven tu nombre en el grupo, tus peticiones publicadas y si estás en un rosario en vivo.
Los servidores pueden estar fuera de Colombia. Cloudflare y Apple aplican sus propias medidas de seguridad.
8. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas tu cuenta de Juntos. Las salas de rosario en vivo se cierran al terminar y dejan de mostrarse después de 24 horas.
9. Tus derechos
Según la Ley 1581 de 2012 de Colombia y sus normas, puedes conocer, actualizar, corregir y pedir que borremos tus datos, y revocar tu autorización.
- Borrar tu cuenta: en Ave, pestaña Juntos → «Borrar mi cuenta de Juntos». Se borran tu nombre, tus peticiones, tus marcas y tu lugar en los grupos. Lo que vive en tu teléfono no se toca.
- Cualquier otra solicitud: escríbenos a por confirmar: correo. Respondemos en máximo 15 días hábiles.
Si no quedas conforme con la respuesta, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.
10. Niños y niñas
Rezar en Ave, incluido el modo niños, no pide datos. Juntos es para mayores de 14 años; un niño o niña puede rezar en el grupo de su familia desde el teléfono de una persona adulta.
11. Cambios
Si cambiamos esta política, lo avisaremos en la app antes de que el cambio aplique.